Protección de datos
Marco normativo
El tratamiento de datos personales en este sitio web se rige por las siguientes disposiciones:
- Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD).
- Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
- Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSICE).
Registro de actividades de tratamiento
De conformidad con el artículo 30 del RGPD, mantenemos un registro de actividades de tratamiento que incluye la siguiente información:
Gestión de consultas y presupuestos
- Finalidad: gestión de las consultas recibidas a través del formulario de contacto y elaboración de presupuestos.
- Categorías de interesados: usuarios del sitio web, potenciales clientes.
- Categorías de datos: nombre, apellidos, email, teléfono, mensaje, contexto de la consulta.
- Base jurídica: consentimiento del interesado (artículo 6.1.a RGPD) y medidas precontractuales (artículo 6.1.b RGPD).
- Plazo de conservación: mientras se mantenga la relación comercial y, posteriormente, los plazos de prescripción legal.
Gestión de clientes y facturación
- Finalidad: gestión de la relación contractual, emisión de facturas y cumplimiento de obligaciones fiscales.
- Categorías de interesados: clientes.
- Categorías de datos: datos identificativos, datos fiscales, datos de contacto, datos del proyecto.
- Base jurídica: ejecución de un contrato (artículo 6.1.b RGPD) y cumplimiento de obligaciones legales (artículo 6.1.c RGPD).
- Plazo de conservación: duración del contrato y, posteriormente, 4 años (Ley General Tributaria) o 6 años (Código de Comercio).
Bases jurídicas del tratamiento
Tratamos sus datos personales sobre las siguientes bases jurídicas, según el caso:
- Consentimiento: cuando envía un formulario de contacto o acepta el uso de cookies no esenciales.
- Ejecución contractual: cuando los datos son necesarios para prestar un servicio contratado o elaborar un presupuesto solicitado.
- Obligación legal: para la conservación de datos fiscales y contables conforme a la legislación tributaria y mercantil española.
- Interés legítimo: para el envío de comunicaciones comerciales a clientes existentes sobre servicios similares (artículo 21.2 LSSICE).
Información sobre formularios
El sitio web contiene formularios de contacto y solicitud de presupuesto. Al enviar un formulario, usted consiente expresamente el tratamiento de los datos facilitados para la finalidad indicada en cada formulario. Los campos marcados como obligatorios son necesarios para gestionar su solicitud; la negativa a facilitarlos impedirá que podamos atenderla.
Los formularios pueden recoger: nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono, mensaje o descripción del proyecto, y el contexto de la página desde la que se envió el formulario (URL de origen).
Datos de menores
Este sitio web no está dirigido a menores de 14 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores de dicha edad. Si usted es padre, madre o tutor legal y tiene conocimiento de que un menor nos ha facilitado datos personales, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros para que podamos eliminarlos.
Transferencias internacionales
Con carácter general, sus datos personales se almacenan y procesan en servidores ubicados en la Unión Europea. En caso de que algún proveedor de servicios (como el servicio de alojamiento web o correo electrónico) pudiera estar ubicado fuera del Espacio Económico Europeo, se han adoptado las garantías adecuadas conforme al Capítulo V del RGPD (cláusulas contractuales tipo, decisiones de adecuación de la Comisión Europea o mecanismos de certificación aprobados).
Delegado de protección de datos
De acuerdo con el artículo 37 del RGPD y el artículo 34 de la LOPDGDD, la designación de un Delegado de Protección de Datos (DPD) es obligatoria para determinadas entidades. Dado el tamaño y la naturaleza de nuestra actividad, no estamos obligados a designar un DPD. No obstante, para cualquier cuestión relacionada con la protección de sus datos personales, puede dirigirse al responsable del tratamiento en la dirección info@oxingenieria.es.
Reclamaciones ante la AEPD
Si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe la normativa de protección de datos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):
- Sede: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid
- Sitio web: www.aepd.es
- Teléfono: 901 100 099
Le recomendamos que, antes de presentar una reclamación ante la AEPD, se ponga en contacto con nosotros para intentar resolver la cuestión de forma amistosa.
Contacto del responsable
Para cualquier cuestión relacionada con la protección de sus datos personales, puede dirigirse a:
- Juan Antonio Molina Castillo
- Calle Marqués de Falces 1, 2B, 18001 Granada
- info@oxingenieria.es